Descarga una copia de tu información

Pasos para descargar una copia de tu información

Configuración de la cuenta

Paso 1:

Una vez hayas ingresado a tu cuenta de Facebook, haz clic en el botón con forma de triángulo ubicado en la parte superior derecha de cualquier página y después, haz clic el botón

Configuración de la cuenta del menú desplegable.

Paso 2:

Se abrirá la página Configuración general de la cuenta. Allí, ubica y haz clic en el botón Descarga una copia de tu información que verás en la parte inferior.

Descarga una copia de tu información

Paso 3:

Verás una nueva página llamada Descarga tu información. Allí, haz clic en el botón Crear mi archivo.

Paso 4:

Se abrirá un nuevo cuadro advirtiendo acerca del tiempo que tomará la descarga. Haz clic en el botón Crear mi archivo para terminar.

Crear mi archivo

Paso 5:

Verás una ventana informándote que se te enviará un mensaje a tu cuenta de correo cuando el archivo esté listo para descargar. Si estás de acuerdo, haz clic en el botón Confirmar.

Solicitar mi archivo de descarga